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Prozessautomatisierung

n8n vs. Zapier vs. Make: Was für Schweizer KMU wirklich Sinn macht

Yannick Hunn

Yannick Hunn

01. Juli 2026 · 7 Min. Lesezeit

Als offizieller n8n Expert Partner sind wir alles andere als neutral — trotzdem lohnt sich ein ehrlicher Blick auf die Alternativen. Zapier, Make und n8n lösen ähnliche Probleme, aber mit unterschiedlichen Grundannahmen. Welches Tool passt, hängt stark davon ab, was Ihrem Unternehmen wirklich wichtig ist.

Datenschutz und Hosting

Zapier und Make laufen ausschliesslich in der Cloud der jeweiligen Anbieter, meist mit Serverstandort USA. Für viele Schweizer KMU, die mit Kunden- oder Personendaten arbeiten, ist das ein Thema — insbesondere seit dem revidierten Datenschutzgesetz. n8n lässt sich dagegen auch selbst hosten, zum Beispiel bei einem Schweizer oder europäischen Anbieter. Wer Wert auf volle Kontrolle über den Serverstandort legt, hat mit n8n schlicht mehr Optionen.

Kriteriumn8nZapierMake
Self-Hosting möglich
Eigener Code im Workflow
Native KI-Anbindung

Preismodell

Zapier und Make rechnen meist nach Anzahl Aufgaben oder Ausführungen ab — bei wachsendem Automatisierungsgrad kann das schnell teuer werden. n8n bietet mit der Self-Hosted-Variante ein Modell, bei dem die Kosten nicht linear mit jeder einzelnen Ausführung steigen, was besonders bei hochfrequenten oder datenintensiven Workflows ins Gewicht fällt.

Flexibilität und KI-Integration

Zapier punktet mit der grössten Zahl an fertigen Integrationen und ist ideal für einfache, lineare Automatisierungen. Make bringt eine visuellere, etwas flexiblere Oberfläche mit. n8n geht am weitesten: Eigener Code lässt sich direkt in Workflows einbetten, komplexe Verzweigungen und Schleifen sind kein Problem, und die native Anbindung an KI-Modelle wie Claude oder GPT macht es zur naheliegenden Wahl, sobald ein Workflow nicht nur Daten verschieben, sondern auch verstehen und entscheiden soll.

Zapier

n8n

Make

Flexibilität & KI-Integration — subjektive Einschätzung von DIGITAL.io

Unser Fazit

Für eine einzelne, einfache Automatisierung zwischen zwei Standard-Tools kann Zapier die schnellste Lösung sein. Sobald aber mehrere Systeme, individuelle Logik, KI-Verarbeitung oder eben Datenschutz-Anforderungen ins Spiel kommen, sehen wir in nahezu jedem Projekt für Schweizer KMU klare Vorteile bei n8n — weshalb wir es zu unserer Kernplattform gemacht haben. Am Ende zählt aber nicht das Tool an sich, sondern ob der Prozess dahinter wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.

Yannick Hunn
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